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Beschaffungs-Intake-Management auf Basis der Agentic-KI – Merlin Intake

Schaffung eines hohen Mehrwerts durch integrierte Intelligenz

Merlin Intake ist nicht nur ein weiteres Tool, sondern eine integrierte Lösung – im Gegensatz zu vereinzelten Add-ons funktioniert es nahtlos in Ihrem gesamten Source-to-Pay-Ökosystem und sorgt so für reibungslosere Abläufe und schnellere Ergebnisse.

Sonstiges: Bolt-On

Bolt-on Intake Management
Keine Anbindung an S2P-Systeme | Uneinheitliche Benutzererfahrung | Eingeschränkte Skalierbarkeit

Zycus: Integriert

Zycus Bolt-in Intake Management
Vollständig in S2P integriert | Nahtloses Erlebnis | Skalierbar und zukunftsfähig

Im Gegensatz zu eigenständigen Erfassungstools, die Anfragen erfassen, diese jedoch an separate S2P-Systeme weiterleiten, ist Merlin Intake direkt mit den Bereichen Beschaffung, Vertragsmanagement und Zahlungsverkehr verbunden – und sorgt so dafür, dass aus jeder Anfrage ein Beschaffungsergebnis wird.

Die Beschaffung für alle vereinfachen

Merlin Intake Embedded Policies
Chart

Sorgen Sie frühzeitig für Transparenz bei den Ausgaben, die Einhaltung von Vorschriften und die Akzeptanz – alles mit Merlin Intake

Einfacher Zugang

Einfacher Zugang

Merlin Intake gewährleistet eine nahtlose und intuitive Benutzererfahrung für alle Nutzer (Geschäftskunden, Mitarbeiter oder Beschaffungsteams)
CheckCircle

MS Teams-Integration: Greifen Sie direkt innerhalb von Microsoft Teams und Slack auf Merlin Intake zu , sodass Zusammenarbeit und Entscheidungsfindung möglich sind, ohne die Plattform wechseln zu müssen.

CheckCircle

Einfach beantragen, nachverfolgen, genehmigen: Der KI-gestützte Erfassungsprozess sammelt die richtigen Informationen durch das Stellen relevanter Fragen und vereinfacht und beschleunigt so den Genehmigungsprozess.

CheckCircle

Dynamische und kollaborative Arbeitsabläufe: Passen Sie Arbeitsabläufe für die gemeinsame Genehmigung und die Massenbearbeitung an und nutzen Sie dabei Daten aus „ “ sowie aus dem E-Procurement-Modul.

CheckCircle

Ein zentraler Zugangspunkt für alle Beteiligten: Ein einheitlicher Zugangspunkt für Anbieter, Lieferanten, Rechtsabteilungen und Beschaffungsteams, der die Zusammenarbeit auf breiter Front optimiert.

Merlin Intake ensures easy access

Bessere Kontrolle

BESSERE KONTROLLE

Merlin Intake stellt Unternehmen die notwendigen Werkzeuge zur Verfügung, um die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften zu gewährleisten und Richtlinien an ihre individuellen Bedürfnisse anzupassen.
CheckCircle

Integrierte Richtlinien: Passen Sie integrierte Arbeitsabläufe an die spezifischen Compliance- und Beschaffungsanforderungen Ihres Unternehmens an.

CheckCircle

Einhaltung der Richtlinien im Vertragsabwicklungsprozess: Definieren Sie Richtlinienkategorien für Lieferanten, die nicht in Katalogen aufgeführt sind, und passen Sie die Genehmigungsabläufe an die unterschiedlichen Anforderungen der Richtlinien an.

CheckCircle

Unterstützung bei der Integration von Drittanbietersystemen: Nahtlose Integration mit allen wichtigen externen Systemen, um die Beschaffungsprozesse an Ihr bestehendes Ökosystem anzupassen.

CheckCircle

Ausgaben-Tracker: Überwachen und verwalten Sie Ausgaben in Echtzeit, um sicherzustellen, dass die Beschaffung mit den Budgets und Zielen des Unternehmens im Einklang steht.

Nahtlose Koordination der Beschaffung

Nahtlose Koordination der Beschaffung

Merlin Intake sorgt in jeder Phase des Beschaffungsprozesses für Effizienz und intelligente Lösungen und gewährleistet so eine durchgängige Abstimmung.
CheckCircle

Aktivierung der „One-Click Sourcing“-Funktion: Leiten Sie Anfragen mit einem einzigen Klick sofort an eRFX oder eAuctions weiter, wodurch sich sowohl einfache als auch komplexe Beschaffungsvorgänge mühelos abwickeln lassen.

CheckCircle

ANA direkt aus Intake heraus nutzen: Setzen Sie autonome Verhandlungsagenten (ANA) direkt innerhalb von Merlin Intake ein, um Verhandlungen nahtlos einzuleiten, wodurch erhebliche Kosteneinsparungen erzielt und die Effizienz der Beschaffung gesteigert werden.

CheckCircle

Weiterleitung an bevorzugte Lieferanten: Leiten Sie Anfragen an zugelassene Kataloglieferanten weiter, schlagen Sie Alternativen für Artikel vor, die nicht im Katalog enthalten sind, oder nehmen Sie neue Lieferanten problemlos auf.

CheckCircle

Data Genie-Integration und benutzerdefinierte Berichterstellung: Erstellen Sie mit Data Genie maßgeschneiderte Berichte und Erkenntnisse, um in jeder Phase eine datengestützte Entscheidungsfindung zu gewährleisten.

Unternehmensweiter Mehrwert

Mitarbeiter

Vereinfachte Prozesse, die Hindernisse beseitigen und die Beschaffung benutzerfreundlich gestalten.

Einfach zu bedienende Tools, für deren Nutzung weder eine Schulung noch technisches Fachwissen erforderlich ist.

Beschaffungsteam

Schnellere Durchlaufzeiten und frühzeitige Transparenz über die Ausgaben, um fundiertere, datengestützte Entscheidungen zu treffen.

Automatisierung sich wiederholender Aufgaben, wodurch Zeit für strategische Initiativen frei wird.}

Führungskräfte aus der Wirtschaft

Verbesserte Einhaltung von Vorschriften und Kostenkontrolle durch strukturierte, richtliniengesteuerte Arbeitsabläufe.
Skalierbare Lösungen, die sich an die Komplexität globaler Geschäftsabläufe anpassen.

Anbieter

Optimierte Einarbeitung und Zusammenarbeit über eine zentralisierte Plattform.

Besserer Überblick über die Anforderungen und schnellere Klärung von Rückfragen.

Intelligentere Beschaffung – unterstützt durch generative KI

Merlin Intake bietet durch integrierte Intelligenz einen hohen Mehrwert. Es ist nicht nur ein weiteres Tool, sondern eine nahtlos integrierte Lösung – im Gegensatz zu fragmentierten Add-ons funktioniert es nahtlos in Ihrem gesamten Source-to-Pay-Ökosystem und sorgt so für reibungslosere Prozesse und schnellere Ergebnisse.

Zusätzliche Kosten
-Einsparungen
Höhere Effizienz
Geringeres Risiko einer Exposition gegenüber dem „
Nutzerakzeptanz

WAS UNS VON ANDEREN ABHEBT

Clock

Verkürzte Durchlaufzeiten

Durch den Einsatz der Lösung von Zycus für das Beschaffungsmanagement sollen die Durchlaufzeiten bei der Beschaffung verkürzt und die Effizienz der Beschaffung gesteigert werden.

Uncover hidden opportunities

Generative KI als Kernelement

Das Herzstück unserer Merlin Intake-Lösung bildet die generative KI, die den Beschaffungsprozess nicht nur um 70 % beschleunigt, sondern auch vereinfacht.

GearSix

Nahtlose Integration und Anpassungsfähigkeit

Unsere Lösung wurde für eine nahtlose Integration in MS Teams entwickelt und sorgt dafür, dass Beschaffungsprozesse direkt in den Arbeitsalltag eingebunden werden.

Erfahrungsberichte unserer Kunden

Ressourcen zu Merlin Intake

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Der Begriff „Agentic AI“ im Beschaffungswesen bezieht sich auf autonome KI-Agenten, die Kaufanfragen durchgängig erfassen, validieren und weiterleiten – ohne statische Formulare, manuelle Genehmigungsabläufe oder starre Weiterleitungsregeln. Im Gegensatz zu herkömmlichen Erfassungstools, die Formulare digitalisieren, versteht die agentische Erfassung Anfragen in natürlicher Sprache innerhalb von Microsoft Teams oder Slack, setzt Beschaffungsrichtlinien automatisch durch und leitet jede Anfrage an den richtigen Beschaffungs- oder Einkaufs-Workflow weiter. Zycus Merlin Intake, das auf der Merlin Agentic Platform basiert, ist ein integrierter agentischer Erfassungsagent, der für Source-to-Pay-Umgebungen in Unternehmen entwickelt wurde.

Merlin Intake ist der KI-gestützte Beschaffungs-Intake-Agent von Zycus und das Eingangstor zur Merlin Agentic Platform. Mitarbeiter reichen Anfragen in einfacher Sprache über Microsoft Teams, Slack oder per E-Mail ein – Merlin interpretiert die Absicht, klassifiziert die Anfrage, prüft sie anhand der Beschaffungsrichtlinien und leitet sie automatisch an den richtigen Beschaffungs-, Vertrags- oder Einkaufs-Workflow weiter. Als fester Bestandteil der „Source-to-Pay“-Suite von Zycus macht es statische Formulare, E-Mail-Ketten und das manuelle Nachverfolgen von Genehmigungen entlang des gesamten „Intake-to-Outcomes“-Prozesses (I2O) überflüssig.
Merlin Intake setzt autonome KI-Agenten ein, die Beschaffungsanfragen durchgängig bearbeiten – und damit den manuellen Aufwand für Klassifizierung, Weiterleitung und die Durchsetzung von Richtlinien ersetzen. Jeder Agent interpretiert Anfragen in natürlicher Sprache, extrahiert Angaben zu Lieferanten, Kategorien, Budgets und Dringlichkeit, prüft die Übereinstimmung mit den Beschaffungsrichtlinien und leitet die Anfrage an den richtigen Workflow weiter. Merlin Intake leitet die Anfragen zudem an andere Agenten auf der Merlin Agentic Platform weiter – an Merlin ANA für Verhandlungen über „Tail-Spends“, an den „Autonomous Supplier Onboarding Agent“ für die Einrichtung neuer Lieferanten und an den „Merlin Analytics Agent“ für Echtzeit-Einblicke –, sodass der Bearbeitungsprozess ohne manuelles Eingreifen bis zum Ergebnis durchläuft.
Die agentenbasierte Erfassung ist in die Source-to-Pay-Plattform integriert und wird von autonomen KI-Agenten ausgeführt; die herkömmliche, nachträglich integrierte Erfassung wird als Formular- und Workflow-Ebene auf Beschaffungssystemen aufgesetzt. Der Unterschied zeigt sich in drei Bereichen: bei der Ausführung (agentenbasierte Agenten reagieren auf Anfragen und erfassen diese nicht nur), der Durchsetzung von Richtlinien (die von den Agenten in Echtzeit angewendet wird und nicht erst in nachgelagerten Genehmigungsschritten erfolgt) sowie dem Datenkontext (Merlin Intake greift auf den Zycus Data Core zu und berücksichtigt dabei Ausgaben-, Lieferanten- und Vertragsdaten, wodurch jede Entscheidung kontextbezogen getroffen wird).
Ja – Merlin Intake ist nativ in Microsoft Teams und Slack integriert, sodass Mitarbeiter ihre Beschaffungsanfragen direkt in den Tools einreichen können, die sie ohnehin bereits nutzen. Über die Chat-Oberfläche können Nutzer Anfragen in einfacher Sprache einreichen, erhalten KI-gestützte Empfehlungen, den Genehmigungsstatus überprüfen und Genehmigungen erteilen – ohne zwischen Anwendungen wechseln oder sich bei einem separaten Beschaffungsportal anmelden zu müssen.
Merlin Intake sorgt bereits bei der Anforderung – noch bevor eine Bestellung überhaupt erstellt wird – für die Einhaltung von Vorschriften und die Kostenkontrolle. Jede eingehende Anforderung wird in Echtzeit anhand der Beschaffungsrichtlinien, der Listen bevorzugter Lieferanten, bestehender Verträge und Budgetgrenzen überprüft. Nicht konforme oder nicht im Katalog aufgeführte Anfragen werden gekennzeichnet oder blockiert, nicht genehmigte Ausgaben werden wieder in kontrollierte Kanäle umgeleitet, und Anfragen, die die Ausgabenschwellenwerte überschreiten, werden automatisch eskaliert. Durch diese Durchsetzung bereits am Anfang des Prozesses wird die Compliance von einem nachgelagerten Prüfungsproblem zu einem fest integrierten Bestandteil des gesamten Prozesses von der Anforderung bis zum Ergebnis.
Das KI-gestützte Annahmemanagement verkürzt die Beschaffungszykluszeiten in der Regel um 40–50 % und eliminiert den Großteil der manuellen Weiterleitungs- und Genehmigungsarbeiten, die die Beschaffungsteams stark beanspruchen. Mit Merlin Intake werden Anfragen innerhalb von Sekunden statt Tagen automatisch erfasst, validiert und weitergeleitet – und die nachgelagerten Bearbeiter auf der Merlin Agentic Platform können die Arbeit sofort übernehmen, wodurch sich der gesamte Zyklus von der Erfassung bis zum Ergebnis bei gängigen Kategorien von Wochen auf Stunden verkürzt.

Mehr als 500 führende Marken vertrauen auf uns

Zycus wurde im Gartner® Magic Quadrant™ 2026 für „ “ im Bereich „Source-to-Pay-Suiten“ als führendes Unternehmen ausgezeichnet

Zycus wurde im Gartner® Magic Quadrant™ 2026 „ “ für Source-to-Pay-Suiten aufgrund seiner Umsetzungsfähigkeit und der Vollständigkeit seiner Vision als führendes Unternehmen ausgezeichnet.

„Source-to-Pay“-Lösungen

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